Conditions générales de vente

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CONDITIONS DE VENTE ET OBLIGATIONS CONTRACTUELLES

Les parties au présent Contrat sont :

Le Festival International de Jazz de Montréal

400, boul de Maisonneuve Ouest
9e étage
Montréal,  Québec
H3A 1L4

-ET-

Vous (également désigné comme le « Client »)

Achat en ligne

Nous nous engageons à traiter toute commande d'un produit dans les quatre jours suivant votre achat.  En cas d'indisponibilité du produit, nous vous contacterons par courriel pour vous indiquer la date du traitement de la commande.

Modalité de paiement

Le paiement se fait via le système sécurisé PayPal.  Tous vos renseignements personnels sont protégés par le Règlement sur le respect de la vie privée pour les services PayPal

Nous nous réservons le droit de refuser votre commande si votre compte PayPal n'est pas vérifié.

Livraison

Nous nous engageons à livrer la marchandise commandée à l'adresse de livraison indiquée.  Le délai de livraison est variable selon le lieu et le moyen de transport.  Il est garanti dans les trois (3) à cinq (5) jours ouvrables pour les livraisons au Canada et de six (6) à dix (10) jours ouvrables pour les livraisons hors Canada.

Droits de douanes

Les expéditions à l’extérieur du Canadasont exemptes de taxes canadiennes. Cependant, elles peuvent être soumises à des taxes d'importation ou des droits de douane qui seront fixés quand le paquet arrive à son pays de destination. Ces droits de douane sont entièrement payables par le récepteur du paquet, lequel payera les frais mentionnées au service d'expédition ou aux autorités gouvernantes correspondantes.

La politique d'échange ou de remboursement :

Le Festival International de Jazz de Montréal peut rembourser ou échanger un article si celui-ci n'a pas été lavé ni porté.  Votre compte sera crédité dès réception du produit accompagné de l'accusé de réception que nous ferons parvenir par courriel à la conclusion de la transaction de PayPal.

Le présent contrat est régi par les lois canadiennes. 

Courrier électronique

Vous recevrez par courriel, dans un délai de deux jours après la conclusion du contrat, un accusé de réception contenant un numéro de confirmation. 

Contenu

Tout le contenu de la boutique en ligne du Festival International de Jazz de Montréal comme les éléments textuels et graphiques, les logos, les icones, les illustrations, les compilations de données - est la propriété du Festival International de Jazz de Montréal de ses sociétés affiliées ou des fournisseurs de contenu, et ce contenu est protégé par les lois canadiennes en matière de droit d'auteur. Aussi, la compilation de tout le contenu de la boutique du Festival International de Jazz de Montréal est la propriété exclusive du Festival International de Jazz de Montréal et est protégée par les lois canadiennes en matière de droit d'auteur.

Description des produits

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Lois applicables

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Notre adresse

Festival International de Jazz de Montréal.
400, boul de Maisonneuve Ouest
9e étage
Montréal, Québec - Canada
www.montrealjazzfest.com

Service à la clientèle :
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